强化规范管理 狠抓问题整改

扎实推进重点工作提质增效

2025年5月29日下午，我校综合楼501会议室召开了2024-2025年度第二学期办公室主任、综合办主任第四次月度会议。会议重点围绕“学规范 知规范 守规范”主题活动月、涉访涉诉问题化解、政策文件贯彻落实三项核心工作，进行了深入的阶段性总结。通过剖析存在的问题与不足，明确了整改方向，部署了具体任务，旨在为学校的持续发展奠定坚实的基础。

会议指出，“学规范、知规范、守规范”主题活动月已圆满完成。活动期间，各相关部门积极响应，对照规范要求，针对教学管理、学生管理、后勤服务等多个领域，制定了详尽的自查方案，实现了全体教职工的积极参与，共梳理出90项问题，并据此形成了整改清单。整改过程中，学校通过建立动态整改台账，修订了60项规章制度，优化了5项工作流程，创新了6项工作方法。然而，在督察过程中发现，仍有4个学院存在工作片面、管理未全覆盖及无记录等问题。未来，学校计划将规范学习纳入日常培训体系，加强对未整改问题的跟踪监督，并建立考核机制，确保规范要求融入单位和个人的绩效考核之中。

为畅通沟通渠道，自5月13日重新启动“校领导接待日制度”以来，从已经举办的三期活动来看，师生参与度不高。调查结果显示，多数学生对校内渠道并不了解，尽管校内已设立山东省高校接诉即办平台、校长热线（58250008）等便捷渠道，学生越级反映问题依然突出，反映出部分辅导员工作态度敷衍等问题，需得到进一步端正。问题得不到及时有效解决也导致学生信任度的下降，是导致通过市长热线反映问题的主要原因。

在月度进行的常规督导中发现，部分学院对学校政策文件仅进行群组转发，未进行有效传达解读及部署，会议记录不规范，周例会记录缺失等问题，影响了学校政策的落地与整体工作开展的协同配合。会议要求，各单位严格执行周例会制度，确保会议精神得到充分传达，并组织讨论落实措施；规范会议记录，明确必须包含的时间、地点、参会人员、文件宣读、讨论部署等内容，并指定专人负责存档。对于整改不力的单位，将予以通报批评并追究责任。

会议强调，规范管理是发展的基石，问题整改是提升效率的关键。各单位应以此项工作为契机，将“学规范”转化为自觉行动，畅通诉求渠道，压实政策执行责任，以扎实的工作作风推动各项工作提质增效。